Reservasi

Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Syarat dan Ketentuan

Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku sebagaimana tercantum di halaman ini.

2. Pemesanan dan Pembayaran

  • Untuk memastikan ketersediaan, pemesanan harus dilakukan minimal 1 bulan sebelum tanggal acara dimulai.
  • Untuk mengonfirmasi pesanan, pelanggan diwajibkan memberikan uang muka (DP) sebesar 50% dari total biaya.
  • Pelunasan pembayaran harus dilakukan maksimal 3 hari sebelum acara.
  • Setiap pembatalan pesanan akan dikenakan kebijakan pembatalan sesuai syarat yang berlaku.

3. Kualitas dan Penyajian

  • Kami menjamin kualitas bahan makanan yang digunakan selalu segar dan sesuai standar kesehatan.
  • Makanan akan disajikan sesuai waktu dan spesifikasi yang disepakati dalam pemesanan.
  • Komplain terkait kualitas makanan harus disampaikan maksimal 12 jam setelah makanan diterima.

4. Penggunaan Layanan

Layanan catering kami hanya untuk konsumsi pribadi atau acara tertentu. Dilarang menggunakan layanan ini untuk dijual kembali tanpa izin tertulis dari [Nama Catering Anda].

5. Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi akibat:

  • Keterlambatan yang disebabkan oleh kondisi force majeure, seperti bencana alam, kecelakaan, atau gangguan lainnya di luar kendali kami.
  • Kesalahan pemesanan yang disebabkan oleh informasi yang diberikan pelanggan tidak akurat.

6. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pelanggan disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

7. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

© 2024 Web Katering.

Facebook Twitter Youtube Instagram